Si votre compte Facebook a été piraté, agissez dans l’ordre : changez immédiatement votre mot de passe si vous avez encore accès, sinon passez par la page officielle facebook.com/hacked qui guide la récupération pas à pas ; sécurisez ensuite votre boîte e-mail, activez la double authentification, et en cas d’usurpation d’identité ou de préjudice, signalez les faits sur 17cyber.gouv.fr et déposez plainte.
Vous avez encore accès au compte : les 4 gestes immédiats #
Un piratage se repère souvent à des publications ou messages que vous n’avez pas écrits, des demandes d’amis envoyées à votre insu, ou un e-mail signalant une connexion inhabituelle. Si vous pouvez encore vous connecter :
| Ordre | Action | Où |
|---|---|---|
| 1 | Changer le mot de passe (unique, jamais réutilisé ailleurs) | Paramètres > Mot de passe et sécurité |
| 2 | Déconnecter toutes les autres sessions | Mot de passe et sécurité > « Où vous êtes connecté » |
| 3 | Vérifier e-mail et numéro de téléphone associés (le pirate a pu ajouter les siens) | Informations personnelles |
| 4 | Activer l’authentification à deux facteurs | Mot de passe et sécurité |
Vous n’avez plus accès : la procédure officielle #
Rendez-vous sur facebook.com/hacked depuis un navigateur : c’est le parcours officiel de Facebook pour les comptes compromis. Indiquez l’e-mail ou le numéro associé au compte, puis suivez les vérifications proposées (les étapes exactes varient selon les cas et les versions). Autre piste : si le pirate a changé votre adresse e-mail, Facebook envoie un message à l’ancienne adresse avec un lien « annuler cette modification » — fouillez votre boîte de réception, y compris les spams.
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Réflexe complémentaire : sécurisez d’abord votre boîte e-mail elle-même (nouveau mot de passe, double authentification). Si le pirate contrôle votre e-mail, il récupérera le compte Facebook à chaque tentative.
Et côté démarches en France ? #
Le dispositif public cybermalveillance.gouv.fr et son guichet 17Cyber (17cyber.gouv.fr) fournissent un diagnostic gratuit et orientent vers les bons interlocuteurs. Si le pirate se fait passer pour vous, l’usurpation d’identité en ligne est un délit (article 226-4-1 du code pénal) : conservez des captures d’écran datées et déposez plainte en commissariat, en gendarmerie ou en ligne. Prévenez aussi vos proches, car le scénario classique consiste à leur demander de l’argent en votre nom.
Vérifiez « Où vous êtes connecté » dans les paramètres de sécurité : la liste montre les appareils et lieux de connexion. Des sessions inconnues, des messages envoyés à votre insu ou un e-mail de connexion inhabituelle sont les signaux les plus fréquents.
Non, pas dans un premier temps : récupérez-le d’abord, sinon vous laissez le pirate agir en votre nom. La suppression exige d’ailleurs de pouvoir se connecter. Une fois le compte récupéré et sécurisé, vous pourrez le supprimer si vous le souhaitez.
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Rarement pour vous personnellement : un compte ancien avec de vrais amis sert à diffuser des arnaques crédibles (fausses cagnottes, demandes d’argent, liens piégés) ou à contourner les filtres publicitaires. Tout le monde est une cible, pas seulement les personnalités.
Non. La double authentification (code SMS ou application dédiée) bloque l’immense majorité des prises de contrôle, même quand le mot de passe a fuité. C’est le réglage de sécurité le plus rentable, à activer aussi sur votre boîte e-mail.Comment savoir si mon compte Facebook est piraté ?
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