Après un décès, le compte Facebook d’un proche peut soit être transformé en compte de commémoration (le profil reste en ligne avec la mention « En souvenir de », figé et sécurisé), soit être définitivement supprimé sur demande de la famille : les deux démarches passent par un formulaire officiel de Facebook, avec un document attestant le décès à l’appui.
Les deux options, concrètement #
| Compte de commémoration | Suppression définitive | |
|---|---|---|
| Le profil | Reste visible, mention « En souvenir de » | Disparaît entièrement |
| Les souvenirs (photos, messages du mur) | Conservés, les proches peuvent publier des hommages (selon les réglages) | Effacés |
| Qui peut demander | Toute personne fournissant une preuve du décès | Famille proche ou personne habilitée, avec justificatifs |
| Documents | Preuve du décès (certificat, avis d’obsèques, article) | Certificat de décès + pièce d’identité + preuve du lien |
| Délai constaté | De l’ordre de 1 à 2 semaines | De l’ordre de 2 à 4 semaines |
Les délais varient selon le volume de demandes et la clarté des pièces fournies ; les fourchettes ci-dessus sont des ordres de grandeur constatés, pas un engagement de Meta.
Ce que change la commémoration #
Un compte commémoratif n’apparaît plus dans les suggestions d’amis, les rappels d’anniversaire ou les invitations — c’est souvent ce qui pousse les familles à faire la démarche, ces notifications étant douloureuses. Personne ne peut plus se connecter au compte, ce qui le protège aussi du piratage. Selon les réglages que la personne avait choisis, les amis peuvent continuer à publier des messages de souvenir sur le profil.
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Le contact légataire : anticiper de son vivant #
Facebook permet à chacun de désigner un « contact légataire » dans Paramètres > Commémoration : c’est la personne qui pourra gérer le profil commémoratif (changer la photo, épingler un message, accepter des demandes d’amis, demander la suppression). Attention à ses limites : le contact légataire ne peut pas se connecter au compte, ni lire les messages privés, ni publier à la place du défunt. On peut aussi choisir à l’avance la suppression pure et simple de son compte après son décès. Cinq minutes de réglage qui épargnent de vraies complications aux proches.
À noter, sans entrer dans le juridique : en France, la loi reconnaît aux héritiers le droit de faire supprimer le compte d’un défunt, et la CNIL le rappelle explicitement pour les réseaux sociaux.
Via le formulaire « Demander la transformation en compte de commémoration » du centre d’aide Facebook (cherchez « commémoration » dans l’aide). Il demande le nom du profil, la date du décès et un justificatif.
Uniquement si la personne avait désigné un contact légataire (qui peut demander une copie des données publiques) ou si vous engagez une démarche spécifique auprès de Meta, examinée au cas par cas. Sans cela, la suppression efface tout : mieux vaut demander d’abord la commémoration, le temps de la réflexion.
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Le principe est le même : compte de commémoration (mention « En souvenir de ») sur preuve du décès, ou suppression à la demande d’un membre de la famille proche avec justificatifs, via les formulaires du centre d’aide d’Instagram.
Il reste en ligne tel quel, comme un compte inactif ordinaire — avec ses rappels d’anniversaire et son exposition au piratage. C’est pourquoi il est recommandé d’effectuer au moins la demande de commémoration.Comment signaler une personne décédée sur Facebook ?
Peut-on récupérer les photos avant la suppression du compte ?
Et sur Instagram, ça se passe comment ?
Que devient un compte si personne ne fait de démarche ?